TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
1 Objeto do TCG:
Estes Termos e Condições Gerais regem a relação contratual entre a VanMa Beauty GmbH, como operadora da loja virtual www.vmbcosmetics.com (doravante denominada "nós" ou "nos"), como operadora da plataforma de vendas na Internet www.vmbcosmetics.com e o cliente (organização, empresa, usuário final, etc.).
2. ofertas e preços
Os pedidos dos produtos especificados na loja on-line podem ser feitos pela Internet, por telefone ou por escrito.
As ofertas são válidas na Suíça e no Principado de Liechtenstein. Os preços são mostrados em francos suíços (CHF) e incluem o IVA suíço legal de 7,7% e permanecem válidos até que a próxima oferta seja emitida.
Com exceção de erros e alterações de preço.
Não há sobretaxa de quantidade mínima nem quantidade mínima de pedido.
3. condições de pagamento
3.1 O pagamento pode ser feito antecipadamente, por conta, via PayPal, Saferpay (cartões de crédito) ou PostFinance Card.
3.2 O pagamento por conta é possível a partir do terceiro pedido, até CHF 400,00.
A partir de um valor de CHF 400,00, os produtos somente serão despachados após o recebimento do valor total da fatura. As faturas devem ser pagas pelo valor líquido em até 14 dias após a entrega (por transferência bancária ou boleto de pagamento). Os descontos estão excluídos.
3.3 Após a expiração do segundo lembrete, as reivindicações serão atribuídas a uma agência de cobrança de dívidas. Suas condições serão então aplicadas. Isso significa que serão incorridos custos adicionais. Todas as reivindicações se tornarão devidas imediatamente se o cliente estiver inadimplente com o pagamento.
4. custos de remessa (Suíça e Principado de Liechtenstein)
4.1 Não são cobrados custos de remessa para remessas acima de CHF 500.
4.2 Para compras abaixo de CHF 500, será cobrada uma taxa de remessa de CHF 10,00.
4.3 As entregas no exterior podem estar sujeitas a direitos, impostos e taxas adicionais.
5ª entrega
5.1 Na Suíça e em Liechtenstein: 2 a 3 dias úteis
Os prazos e os períodos de entrega não são vinculativos, a menos que expressamente acordado de outra forma por escrito.
5.2 Se um item não estiver mais disponível, reservamo-nos o direito de não entregá-lo ou de entregar um item de qualidade e preço equivalentes. Se o cliente não estiver satisfeito com o item, é claro que ele poderá devolvê-lo gratuitamente.
5.3 O risco é transferido para o cliente quando os produtos são entregues à transportadora, Swiss Post.
6. direito de retorno
6.1 Os produtos somente serão trocados ou devolvidos se a reclamação for justificada e deve ser feita por telefone ou e-mail sem demora, mas no máximo em até 6 dias úteis após o recebimento dos produtos.
6.2 O direito de devolução só se aplica se a embalagem original estiver intacta. O direito de devolução começa após o recebimento das mercadorias pelo cliente. O cliente também arcará com os custos de devolução das mercadorias. Se você tiver devolvido as mercadorias no prazo devido, o valor será creditado ou reembolsado.
As devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço:
VanMa Beauty GmbH
Klosbachstrasse 37
8032 Zurique
Suíça
7. reserva de título
Os produtos permanecerão de propriedade da VanMa Beauty GmbH até que o pagamento seja feito em sua totalidade.
8. proteção de dados
A proteção de sua privacidade é de extrema importância para nós. Cumprimos as disposições legais sobre proteção de dados, em especial a Lei de Proteção de Dados da Suíça (DSG).
Como cliente, você tem a opção de, a qualquer momento, solicitar informações sobre os dados armazenados sobre sua organização, empresa ou pessoa (escopo, finalidade) ou solicitar sua exclusão. Seus dados não serão repassados a terceiros.
9. disposições finais
9.1 A VanMa Beauty GmbH se reserva o direito de alterar unilateralmente estes TCG.
9.2 O texto, as imagens e os gráficos, bem como sua disposição neste site, são protegidos por direitos autorais e outras leis de proteção. O conteúdo deste site não pode ser copiado, distribuído, modificado ou disponibilizado a terceiros para fins comerciais. O site também contém imagens que estão sujeitas a direitos autorais de terceiros.
9.3 Este site foi compilado com o maior cuidado possível. No entanto, não podemos garantir a exatidão e a precisão das informações nele contidas. Você exclui qualquer responsabilidade por danos decorrentes direta ou indiretamente do uso deste site.
10. Cláusula de divisibilidade
Se disposições individuais destes TCG forem inválidas no todo ou em parte, a validade das demais disposições não será afetada. As disposições inválidas serão substituídas pelas respectivas disposições legais.
11. local de jurisdição
Todas as obrigações decorrentes do relacionamento contratual estão sujeitas à legislação suíça.
O local de jurisdição para todas as disputas legais decorrentes da relação contratual e sua criação e eficácia será Kilchberg ZH, a sede registrada da VanMa Beauty GmbH.
O local de jurisdição para quaisquer disputas legais decorrentes de todas as relações contratuais, bem como sua origem e validade, será Kilchberg ZH, a sede registrada da VanMa Beauty GmbH.
Status dos termos e condições gerais: 01/05/2020
